Addetto/A Assistenza Clienti

Azienda operativa nella distribuzione di beni a largo consumo ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a Assistenza Clienti.
La figura selezionata si occuperà di accogliere e assistere clienti e partner, fornendo supporto informativo sulle procedure operative e garantendo un’interazione professionale con la struttura aziendale.

Mansioni principali:

• Accoglienza e primo contatto con clienti e fornitori presso la sede o tramite canali telefonici/email;
• Fornitura di indicazioni operative e supporto sulle procedure logistiche;
• Gestione delle richieste e dei quesiti dei clienti in modo cortese e puntuale;
• Collaborazione con i reparti interni per risolvere eventuali problematiche operative.

Requisiti richiesti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al lavoro a contatto con il pubblico;
• Cortesia, professionalità e orientamento al cliente;
• Buona conoscenza degli strumenti informatici di base;
• Attitudine al lavoro in team e capacità di problem solving.

Offerta:

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
• Orario full-time, 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì;
• Affiancamento operativo e formazione retribuita sulle procedure aziendali.

Sede di lavoro: Roma est.