Addetto/A Gestione Clienti E Relazioni Continuative

Azienda attiva nella distribuzione di soluzioni per il benessere della persona ricerca una risorsa da inserire nell’area clienti, con attività dedicate al mantenimento delle relazioni e al supporto continuativo della clientela.

La figura segue i clienti nel tempo, contribuendo a mantenere un rapporto costante e organizzato attraverso attività di aggiornamento, verifica delle esigenze e coordinamento delle richieste collegate ai servizi utilizzati.

Attività previste

• Gestione dei clienti assegnati e mantenimento dei contatti periodici
• Raccolta di esigenze, richieste e aggiornamenti provenienti dalla clientela
• Organizzazione delle attività successive agli incontri svolti dai referenti aziendali
• Supporto nella pianificazione di verifiche, aggiornamenti e appuntamenti dedicati
• Aggiornamento delle informazioni cliente tramite strumenti aziendali
• Collaborazione con il team per garantire continuità nella gestione delle relazioni e delle attività collegate

Requisiti richiesti

• Buone capacità relazionali e comunicative
• Attitudine all’ascolto e alla gestione del cliente
• Precisione nella raccolta e nell’aggiornamento delle informazioni
• Capacità organizzative e gestione delle priorità
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici
• Predisposizione al lavoro in team

Offerta e benefit

• Contratto full time
• Formazione iniziale sulle procedure aziendali
• Affiancamento operativo durante il percorso di inserimento
• Supporto organizzativo costante
• Ambiente di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio

Sede di lavoro: Monterotondo