Addetto/A Centralino Assistenza Clienti

Società operante nella distribuzione di Gestione Del Cliente Durante L'acquisto prevede l'inserimento di Addetto/a gestione centralino per attività operative quotidiane.

Azienda attiva nel settore della distribuzione, ricerca figura da inserire come Addetto/a alla gestione del centralino per svolgere le attività operative giornaliere legate alla Gestione del Cliente durante l'acquisto.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata
• Smistamento delle telefonate ai vari reparti
• Registro delle chiamate e dei messaggi
• Assistenza ai clienti tramite telefono e email
• Risposta alle richieste informative dei clienti

Requisiti:

• Ottima capacità di comunicazione verbale
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
• Pazienza e cortesia nell'assistenza al cliente
• Organizzazione nel gestire diverse chiamate contemporaneamente
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e multitasking

Offerta

• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali