Addetto/A Centralino E Info Clienti - Soluzioni Trattamento Acqua

Il punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per il trattamento dell'acqua cerca una figura addetta al centralino e al servizio informazioni clienti da integrare nel team. Le attività principali includono rispondere alle chiamate in ingresso, fornire informazioni dettagliate sui prodotti e i servizi offerti, assistere i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze e gestire i reclami in modo tempestivo e professionale.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in entrata ed in uscita
• Smistare le chiamate ai vari reparti aziendali
• Assistere i clienti fornendo informazioni sul prodotto o servizio offerto
• Gestire la posta elettronica aziendale
• Registro delle chiamate e delle richieste dei clienti

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative
• Conoscenza base dei prodotti o servizi dell'azienda
• Ottime capacità organizzative
• Resilienza e pazienza nell'interagire con i clienti
• Conoscenza degli strumenti informatici di base

Offerta

• Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
• Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale
• Ambiente di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna