Assistente Clientela Comfort Personale

Si ricerca un profilo come Assistente alla clientela per svolgere attività operative legate all'assistenza clienti specializzata in soluzioni per il comfort personale.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita con i clienti
• Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti
• Monitoraggio dei feedback dei clienti e predisposizione di report
• Assistenza nella gestione delle pratiche amministrative relative alla clientela
• Supporto nella gestione delle prenotazioni e degli appuntamenti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving e alla gestione dei reclami
• Precisione e attenzione al dettaglio
• Capacità di gestire situazioni di stress e pressione
• Conoscenza dei principi di eccellenza nel servizio clienti

Offerta

• Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate