Posted Jul 28
Si ricerca un professionista per coordinare l'area clienti all'interno di un punto assistenza specializzato in soluzioni per momenti di ristoro. Le principali responsabilità includono gestire le richieste dei clienti, risolvere eventuali problematiche e garantire un alto livello di soddisfazione.
Attività Previste:
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Pianificazione e coordinamento delle attività dell'area clienti
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
- Organizzazione e supervisione delle attività di assistenza clienti
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Capacità di gestione del tempo e organizzative
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Flessibilità e capacità di lavorare sotto pressione
- Spirito di squadra e capacità di leadership
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
