Posted Jun 12
Azienda specializzata nel settore delle soluzioni per l'acqua per uso domestico sta cercando un Addetto Customer Service Junior per fornire supporto alle attività operative quotidiane della struttura.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo ed uscita dei clienti
- Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email
- Acquisizione e gestione delle richieste di assistenza tecnica
- Segnalazione e risoluzione dei problemi tecnici dei clienti
- Aggiornamento e gestione dei database clienti
Requisiti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem solving
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Capacità di lavorare in team
- Conoscenza base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione dei ticket
Offerta
- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time
- Attività svolte in coordinamento con personale esperto
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
