Operatore Customer Care Nel Settore Prodotti Medicali

Azienda del settore dei prodotti medicali sta cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti. Il ruolo prevede attività di assistenza e gestione delle richieste dei clienti, fornendo loro informazioni e supporto necessari per garantire un servizio di qualità e la massima soddisfazione. Inoltre, si occupa della gestione dei dati relativi ai clienti per garantire un'efficace comunicazione e una corretta organizzazione interna.

Attività Previste:

• Gestire le chiamate in ingresso ed uscita dei clienti
• Fornire assistenza e supporto ai clienti riguardo ai prodotti medicali
• Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti
• Registrare e gestire le richieste dei clienti nel sistema informatico
• Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e problem solving
• Conoscenze di base nel settore dei prodotti medicali
• Capacità di gestire situazioni complesse e clienti esigenti
• Attitudine a lavorare in team e capacità di adattamento

Offerta

• Proposta di inserimento full time con contratto di durata definita
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Inserimento adatto a chi desidera avviare un percorso lavorativo
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale