Posted Jun 17
Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il benessere e il relax domestico è alla ricerca di un Customer Service Representative da inserire nel proprio team in modo permanente. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, la risoluzione delle richieste di assistenza e la gestione delle problematiche legate al servizio post-vendita.
Attività Previste:
- Gestire le richieste e le comunicazioni dei clienti in entrata
- Fornire supporto ai clienti su prodotti e servizi offerti
- Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti in modo efficace
- Elaborare preventivi e gestire l'ordine dei prodotti
- Assistere i clienti nell'utilizzo corretto dei prodotti
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving
- Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
Offerta
- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
- Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
- Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
