Cerchiamo una persona motivata da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti in ambito servizi e consulenza. Lavorerai a contatto con privati e piccole imprese, gestendo richieste e segnalazioni tramite telefono, email e canali digitali.
Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e di ascolto
• utilizzo di base del computer e posta elettronica
• attitudine al problem solving e al lavoro in team
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Ti occuperai di dare supporto informativo sui servizi attivi, registrare le richieste nel gestionale interno e monitorare l’avanzamento delle pratiche, gestendo in media 30–40 contatti al giorno. Avrai un affiancamento iniziale per conoscere procedure e strumenti interni.
Offerta e benefit:
• Buoni pasto
• Formazione continua su procedure e gestione del cliente
• Orario flessibile dal lunedì al venerdì
• pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane
Contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo pieno full-time.
Sede di lavoro: Grosseto
