Gestore/Trice Clienti Front Office Junior

Per rafforzare il team di front office ricerchiamo Addetto/a gestione clienti motivato/a, pronto/a a seguire i clienti lungo tutto il percorso di servizio.
Ti inserirai in un contesto di servizi e consulenza, a contatto quotidiano con persone e imprese.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• esperienza di 1-2 anni nella gestione clienti, front office o reception
• dimestichezza con PC, posta elettronica e gestione agenda digitale
• attitudine all’ascolto e alla comunicazione telefonica
• precisione nella registrazione dei dati e affidabilità nel rispetto delle scadenze

Nel tuo ruolo ti occuperai di:
• accogliere i clienti di persona e al telefono, comprendere le loro esigenze e indirizzarli al servizio corretto
• registrare richieste e aggiornare le anagrafiche nel gestionale CRM aziendale
• organizzare gli appuntamenti, gestendo l’agenda condivisa del team
• monitorare lo stato delle pratiche clienti e proporre i successivi step di consulenza
• preparare la documentazione necessaria agli incontri e inviare riepiloghi tramite posta elettronica

Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibilità di stabilizzazione
• inserimento con affiancamento dedicato e Formazione continua
• Buoni pasto giornalieri
• Orario flessibile su fascia diurna

Orario full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Grosseto